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Fornecedores e Subfornecedores

Requisitos de qualidade

A competitividade e a posição do Grupo Schaeffler no mercado internacional é decisivamente determinada pela qualidade dos seus produtos. A excelente qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços adquiridos aos fornecedores influenciam determinantemente os processos de produção altamente tecnológicos e a qualidade dos produtos fabricados. Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para fornecedores e subfornecedores (requisitos específicos de cliente) foram aqui reunidos com base nas normas internacionais de qualidade.

Avaliação de fornecedores

Normas gerais que regulam o uso entre parceiros comerciais

Um requisito normativo fundamental é a monitorização de fornecedores relativamente ao seu desempenho. Isto aplica-se a fornecedores de produtos, processos e serviços que são importantes para a produção ou para o produto final e são, por isso, aplicáveis aos fornecedores da Schaeffler. Esta é uma parte essencial do processo de melhoria contínua e a participação é requerida mesmo sem um acordo contratual, como elemento da cooperação.

Produtos, processos e serviços (princípio)

Requisitos de qualidade que regem os fornecedores de produtos que afetam o produto final e os processos e serviços relacionados com a produção

O estabelecimento deste acordo de garantia de qualidade é necessário como base para a cooperação e para cumprimento dos requisitos específicos do cliente que devem ser observados de forma geral. Os procedimentos aplicáveis foram definidos com base nas normas internacionais de qualidade e, por isso, de acordo com o nível atual de especialização técnica.

Os detalhes dos métodos individuais, o alcance da sua aplicação e quaisquer modelos individuais que sejam aplicáveis, serão regulados no futuro pelas normas da Schaeffler. Uma vez que o nível de especialização técnica descrito pode alterar, serão realizados os ajustes necessários para esse efeito. Para as novas tarefas ou projetos, esperamos que sejam aplicadas as últimas normas em todos os casos (exceto se forem estabelecidos explicitamente outros acordos individuais), sem renovação do acordo de garantia de qualidade mencionado mais acima.

Além disso, os volumes de contrato específicos também serão aplicados a tarefas de âmbito especial (por exemplo, software integrado).

Software

Requisitos de qualidade que para os fornecedores de “Software integrado”

Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de “software integrado” encontram-se resumidos no «Acordo sobre a garantia de qualidade com os fornecedores de software» (siglas em inglês: QAA), baseado nas normas internacionais de qualidade. Este acordo é válido para todos os fornecedores que desenvolvem e fornecem «software integrado» que é incorporado nas unidades de comando ou regulação de (sub-)sistemas mecatrónicos ou (sub-)componentes da Schaeffler.

Quality Assurance Agreement with Software Component Suppliers

Single documents

Ferramentas

Requisitos de qualidade para os fornecedores de ferramentas ou componentes de máquinas de acordo com as especificações do desenho

Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de ferramentas ou componentes de máquinas de acordo com as especificações do desenho, assim como os serviços relacionados, como, p.e. a sua galvanização ou tratamento térmico, são resumidos no «Acordo sobre a garantia de qualidade com os fornecedores de ferramentas» (siglas em inglês: QAA), baseado nas normas internacionais de qualidade.

Este QAA é um documento controlado e está sujeito a alterações. Informaremos imediatamente sobre qualquer revisão do QAA ou dos documentos correspondentes. Reservamo-nos o direito para proceder a modificações nos modelos. Estará sempre disponível a correspondente versão válida dos documentos no nosso website.

Quality Assurance Agreement with Tool Suppliers

History of revisions Estado 2012/05

Please pay regard to the other applicable parts of the Quality Assurance Agreement with Production Material Suppliers:

Single documents

Applicable documents
Appendix 1 8D Report Estado 2011/08 8 D-Report Sample Estado 2011/08
Materiais de embalagem

Requisitos de qualidade para os fornecedores de materiais e serviços de embalagem

Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de materiais de embalagem, foram reunidos na Garantia de qualidade com os fornecedores de materiais de embalagem, baseado nas normas internacionais de qualidade

Este QAA é um documento controlado e está sujeito a alterações. Estará sempre disponível a correspondente versão válida dos documentos no nosso website.

Quality Assurance Agreement with Packaging Material Suppliers

Please pay regard to the other applicable parts of the Quality Assurance Agreement with Production Material Suppliers:

Single documents

Applicable documents
Appendix 1 8D Report Estado 2011/08 8D Report Sample Estado 2011/08
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